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台灣第一艘彩虹郵輪?同志上船傻眼:長青郵輪+進香團

2017-11-20.09:30:05
 


▲鎖定同志族群,歌詩達郵輪推出號稱「台灣第一艘彩虹郵輪」,不料人數不如預期,又招募一般旅行團客上船,因年齡層落差太大,不少參團的同志直呼受騙,「彩虹郵輪變成長青郵輪!」(翻攝自網路)

〔2017-11-16 自由時報 報導〕 鎖定同志族群,歌詩達郵輪推出號稱「台灣第一艘彩虹郵輪」,不料人數不如預期,又招募一般旅行團客上船,因年齡層落差太大,不少參團的同志直呼受騙,「彩虹郵輪變成長青郵輪!」消基會表示,涉及廣告不實,可以主張退費。

歌詩達郵輪於15至19日推出「為愛而生、彩虹驕傲」五天四夜行程,號稱是「台灣第一艘彩虹郵輪」,昨天從基隆港開船,行經沖繩那霸、宮古島等地,費用從1萬6000元至9萬1000元不等,在同志圈內創造討論熱潮。

然而,歌詩達幸運號總載客量達3470人,由於業者事前宣傳不足,加上高估同志意願,導致報名人數不如預期,10月起將已報名者「加值升等」至更高價房型,並與合作旅行社業者聯手祭出最後一波促銷優惠,招募一般團客上船。

「想像中的彩虹郵輪與實際完全不一樣!」彩虹郵輪昨天出航,不少同志拍照打卡,表示船上多數是長輩,派對活動也像「進香團」表演,還有阿公阿嬤跳起土風舞。不少網友更紛紛留言表示「幸好沒花冤枉錢!」

根據業者廣告文案,雖宣稱歡迎所有族群上船同歡,但活動規劃全為同志量身打造,五大主題派對分別為運動主題派對、白色派對、經典國歌(小毛巾)派對、求愛電音派對、C.U.M變裝皇后派對,更邀九大名DJ表演,活動卻變調。

對此,歌詩達郵輪表示,廣告宣傳上載明的活動都會一定會舉辦,不少旅客也都很享受活動,至於有旅客控船上都是長青族,歌詩達郵輪強調,廣告文宣和報名資訊都是透明公開,也強調不可能在旅客報名時詢問消費者是不是同志,否則可能有歧視的疑慮,因此在文宣中有載明歡迎所有族群,絕無欺騙消費者。

消基會董事長游開雄表示,彩虹郵輪若以同志為宣傳主軸,恐涉及廣告不實,若船上活動與行程確實打折扣,消費者可以主張債務不履行權利,要求退費;但因郵輪行程無法中途下船,業者扣除必要費用後,仍應退還剩餘費用給消費者。

「如果預知活動不如預期,就不會參加。」他強調,重點在於彩虹郵輪針對特定族群行銷,行程安排與活動便應符合同志需求,否則業者應負全責,建議消費者拍照、錄影存證,並準備事前廣告文宣、DM等資料,方能印證主張事實。

游開雄也提醒,選擇行程時應留意主辦單位過去舉辦活動經驗與風評如何,一旦發現有不符之處,也應務必存證。他也說,目前郵輪行程取消、退費等與現行法規不符,呼籲主管機關儘速針對郵輪制定相關應記載與不得記載事項規範。


▲鎖定同志族群,歌詩達郵輪推出號稱「台灣第一艘彩虹郵輪」,不料人數不如預期,又招募一般旅行團客上船,因年齡層落差太大,不少參團的同志直呼受騙,「彩虹郵輪變成長青郵輪!」(翻攝自網路)


▲鎖定同志族群,歌詩達郵輪推出號稱「台灣第一艘彩虹郵輪」,不料人數不如預期,又招募一般旅行團客上船,因年齡層落差太大,不少參團的同志直呼受騙,「彩虹郵輪變成長青郵輪!」(翻攝自網路)


▲鎖定同志族群,歌詩達郵輪推出號稱「台灣第一艘彩虹郵輪」,不料人數不如預期,又招募一般旅行團客上船,因年齡層落差太大,不少參團的同志直呼受騙,「彩虹郵輪變成長青郵輪!」(翻攝自網路)


▲鎖定同志族群,歌詩達郵輪推出號稱「台灣第一艘彩虹郵輪」,不料人數不如預期,又招募一般旅行團客上船,因年齡層落差太大,不少參團的同志直呼受騙,「彩虹郵輪變成長青郵輪!」(翻攝自網路)

【資料來源:自由時報

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